Der aktuelle Stand zählt.
Die hervorgehobene Etappe zeigt den zuletzt gemeldeten Stand. Die weiteren Schritte geben dir einen Überblick über den Versandablauf.
Deine Bestellung. Klar im Blick.
Hier findest du den aktuellen Stand deiner Sendung – vom Eingang deiner Bestellung bis zur Zustellung. Und wenn du Fragen hast, sind wir unter support@royalloom-de.com für dich erreichbar.
Auch Pausen gehören dazu.
Zwischen zwei Versandmeldungen kann etwas Zeit vergehen. Ein unveränderter Status allein bedeutet noch nicht, dass etwas schiefgelaufen ist.
Fragen? Wir sind erreichbar.
Schreibe uns mit deiner Bestellnummer an support@royalloom-de.com. So können wir deine Anfrage zuordnen und dir weiterhelfen.
Wir begleiten deine Bestellung.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Du findest deine Bestellnummer in der Bestellbestätigung. Verwende die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die du bei der Bestellung angegeben hast.
Warum gibt es noch keine neuen Informationen?
Neue Versandinformationen erscheinen, sobald sie vom Versanddienstleister übermittelt wurden. Zwischen einzelnen Aktualisierungen kann etwas Zeit vergehen.
Wird meine Bestellung in mehreren Paketen geliefert?
Bei getrennten Sendungen kann jedes Paket einen eigenen Versandstatus haben. Bitte prüfe die Informationen für die jeweilige Sendung.
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